Eine wissenschaftliche Evaluation des Pilotprojekts ‹Lernende mit Beeinträchtigung bei der Schweizerischen Post AG›

Die Übernahme sozialer Verantwortung hat für Firmen in den vergangenen Jahren an Bedeutung gewonnen. Gleichzeitig wird die Rekrutierung von genügend Fachpersonal aufgrund der demografischen Veränderung in der Bevölkerung zunehmend anspruchsvoller. Die Schweizerische Post hat auf diese Problematik mit der «HR-Strategie von Morgen: 2021–2024» reagiert, durch die konzernweit verschiedene Massnahmen ergriffen werden, eine davon unter dem Oberbegriff Vielfalt und Inklusion für angehende Lernende, wobei das Ziel ist, vermehrt Lernende mit Beeinträchtigung auszubilden. Eine Voraussetzung dafür ist die Unterstützung durch die Invalidenversicherung, mit der eine engere Zusammenarbeit angestrebt wird. Dafür wird die Rolle der Inklusionsspezialistin geschaffen, welche die eingehenden Bewerbungen der Lernenden mit Beeinträchtigung vertieft prüft und  Vorabklärungen im Zusammenhang mit der Beeinträchtigung und der Ausbildungsfähigkeit trifft. Anschliessend unterstützt sie die Ausbildungsverantwortlichen der Post während der Rekrutierung und bei den spezifischen Herausforderungen während der  Ausbildung. In der vorliegenden Arbeit wird das im März 2022 lancierte Vorhaben evaluiert. Dafür wurden in einer qualitativen Erhebung Interviews mit den involvierten Akteuren geführt und die bei ihnen entstandenen Zeitaufwände erhoben und ausgewertet.
Die Resultate zeigen, dass sich die Ausbildungsverantwortlichen durch die Schaffung der neuen Rolle der Inklusionsspezialistin entlastet fühlen. Insgesamt wird der zusätzliche Arbeitsaufwand für das Vorhaben als überschaubar betrachtet und auch die im Vorfeld definierten Zeitaufwände für die Inklusionsspezialistin waren ausreichend. Die Zusammenarbeit mit psychisch  Beeinträchtigten Lernenden überschritt in Einzelfällen die vorhandenen, zeitlichen Ressourcen, was zu einer Zusatzbelastung bei den Ausbildungsverantwortlichen führte. Die Einführung des Vorhabens resultierte im Vergleich zum Ausbildungsjahr 2021 nicht in einer Zunahme der Ausbildungsverhältnisse. Die zum Schluss formulierten Empfehlungen orientieren sich an den Ergebnissen und liefern Ideen zur Optimierung des Vorhabens.

Assuming social responsibility has become increasingly important for companies in recent years. At the same time, recruiting enough skilled personnel is becoming increasingly challenging due to demographic changes in the population. Swiss Post is responding to this issue with the "HR Strategy of Tomorrow: 2021-2024", whereby various measures are being taken throughout the Company. One of these is taking place in Swiss Post's diversity and inclusion career path, with the aim of training more apprentices with disabilities. The prerequisite is support from the disability insurance, with which close cooperation is being sought. For this purpose, the role of  the inclusion specialist is created, who examines the incoming applications of learners with disabilities in depth and makes  preliminary clarifications in connection with the impairment and the training ability. The inclusion specialist then supports those responsible for training at Swiss Post during recruitment and with the specific challenges during education. This paper evaluates the project launched in March 2022. Therefore, interviews were conducted with the stakeholders involved in a qualitative survey, as well the time spent by them was collected and evaluated. The results show that those responsible for training feel relieved by the creation of the new role of inclusion specialist. Overall, the additional workload for the project is considered to be manageable, and the time allocated to the inclusion specialist defined in advance was also sufficient. In individual cases, psychological impaired learners exceeded the available time resources, which led to additional workload for those responsible for training. The introduction of the project did not lead to an increase in apprenticeships compared to the 2021 training year. The recommendations at the end of this paper are based on the results and provide ideas for optimizing the project.