Reifegradmodelle im Forschungsdatenmanagement – IT-Prozessoptimierung im Wissenschaftsbetrieb

[DE] Zusammenfassung: Kontinuierliche Veränderungen des institutionellen Forschungsdatenmanagements stellen dienstleistende Einrichtungen an Hochschulen vor die Herausforderung, ihre Services zu professionalisieren. In einer vergleichenden Analyse wird herausgearbeitet, welche Reifegradmodelle in welchem Maße dafür geeignet sind. Für diesen Vergleich werden Analysekriterien entwickelt, die gleichermaßen das Forschungsdatenmanagement sowie das IT-Service Management in den Betrachtungsmittelpunkt stellen. Abschließend werden herausgearbeitete Vorteile und entdeckte Interferenzen der Modelle diskutiert.

[ENG] Abstract: Constant changes in institutional research data management present service-providing institutions at universities with the challenge of professionalising their services. In a comparative analysis, we will work out which maturity models are suitable for this and to what extent. For this comparison, analysis criteria will be developed that focus equally on research data management and IT service management. Finally, the advantages identified and the gaps found in the models will be discussed.

[FR] Résumé: Les changements constants dans la gestion institutionnelle des données de recherche mettent les établissements d’enseignement supérieur prestataires de services au défi de professionnaliser leurs services. Une analyse comparative permettra de déterminer quels modèles de maturité sont adaptés à cet effet et dans quelle mesure. Pour cette comparaison, des critères d’analyse sont développés, qui mettent l’accent à la fois sur la gestion des données de recherche et sur la gestion des services informatiques. Enfin, les avantages mis en évidence et les interférences découvertes entre les modèles sont discutés.