RELATÓRIO DE USO DO CARTÃO PDDE

O presente relatório descreve as atividades executadas pelo Eixo de Monitoramento do projeto “O fortalecimento do Programa Dinheiro Direto na Escola na Região Nordeste como estratégia para a gestão democrática e para a qualidade da educação”. Teve como objetivo desenvolver um relatório de uso do Cartão PDDE. Este trabalho gerou produtos em dois formatos. O primeiro com o desenvolvimento de um formulário para coleta de dados e o segundo os painéis de dados interativos “dashboards” que apresentam os resultados dos dados coletados. Como metodologia para o desenvolvimento do formulário foram adotados técnicas e métodos das pesquisas quali-quantitativas, com a coleta de dados sendo efetuada por meio de formulário on-line.  O formulário coletou dados em questões fechadas e abertas. As questões fechadas utilizaram escala de Likert de “0” a “5”, o grau de concordância com relação a algumas situações relacionadas com o Cartão PDDE, sendo que “1” significa que discorda totalmente, “2” que discorda, “3” que não concorda nem discorda, “4” que concorda e “5” significa concorda totalmente. O painel de dados interativos, foi baseado no conceito de painéis de Business Intelligence BI. A amostra foi de 1.242 respondentes distribuídos pelos nove estados da Região Nordeste. Como resultado verificou-se que a maioria dos participantes concordam que o Banco do Brasil contribui para o uso do Cartão. Contudo ainda existe um grupo que indica haver problemas com o atendimento. Em relação à facilidade de uso do Cartão e à aceitação deste formato de pagamento na comunidade, a grande maioria dos respondentes estão satisfeitos. O Cartão é aceito pela grande maioria dos respondentes. Outra opção considerada de forma positiva pelos respondentes se refere à utilização do PIX.