Etude exploratoire de la confiance dans le transport routier informel de marchandise au Maroc

L’objectif de cet article est de montrer l’influence de la confiance sur un environnement incertain caractérisé par le paradoxe de l'absence absolue des contrats et l'augmentation des contraintes réglementaires du secteur. Nos résultats ont montré que la dynamique du transport informel de marchandises au Maroc implique souvent la présence de la confiance ou, plus largement, de capital social, dont Dam'n, joue un rôle de garant de l'ordre communautaire (Lkelma et Niya) plutôt que de l'ordre judiciaire (contrats, sanctions officielles...). En effet, les relations d'échange du transport informel de marchandises au Maroc, a priori non contractuelles et incertaines, sont régies par un « algorithme social » fondé sur la confiance interpersonnelle, plutôt que la confiance « aveugle ou calculatoire ».