MODELO DE MEJORAMIENTO CONTINUO PARA LA GESTION DE LOS PROCESOS ACADEMICO - ADMINISTRATIVO DEL DEPARTAMENTO DE CONSTRUCCION CIVIL DEL IUTAG.

La gerencia de las funciones académicas: docencia, investigación, administración y extensión en los institutos de educación superior como el Instituto Universitario Alonso Gamero (IUTAG), son siempre objeto de análisis y reflexión por parte de los principales autores del escenario educativo. Es un proyecto factible, apoyado en un estudio de campo, no experimental, descriptivo y ex post facto; se abordó científicamente la gestión académico-administrativa del Departamento de Construcción Civil del IUTAG; con el cual se logró diseñar un modelo de mejoramiento continuo para la gestión de esta instancia académica. La población objeto de estudio estuvo integrada por un total de 34 docentes a los cuales se les aplicó cuestionario conformado por 57 reactivos con alternativas de respuestas tipo Likert de cinco pasos, desde Totalmente de Acuerdo (5), hasta Totalmente en Desacuerdo (1). Entre las principales conclusiones destacan que los docentes consideran que la calidad de la docencia, la extensión, la administración y la investigación es regular y que el Departamento objeto de estudio carece de organización de las funciones académico-administrativas, lo cual ha dificultado la implementación de programas de mejoramiento continuo. Como recomendaciones se sugiere dar a conocer a los docentes el marco filosófico del Departamento y reorientar todo el trabajo académico-administrativo según lo establecido en él, e implementar el Plan de Mejoramiento Continuo que se presenta en esta investigación a los fines de optimizar la planificación, la administración, la integración de personal y el control en las funciones responsabilidad de los docentes, ya que en él se consideran como aspectos centrales el marco filosófico, los espacios físicos, la tecnología, el personal docente, la comunicación organizacional, la motivación, las relaciones interinstitucionales y la evaluación.