Published April 28, 2022
| Version v1
Book chapter
Open
Brawo wy! Analiza reakcji społeczeństwa na publikacje Policji dotyczące seksualnego wykorzystania małoletnich na portalu Facebook
Creators
Description
The aim of the study was to analyse and describe the sentiment of users towards Police publications regarding child sexual abuse on Facebook. The raw data consisted of the details of 13 947 posts provided by Regional Police Departments. 33 posts related to paedophilia were selected from that sample and divided into three categories. A quantitative analysis of post reach and engagement was conducted. Comments on the sample posts were analysed – the subject was established and the attitude (sentiment) of their authors towards the actions of the Police described in the posts was assessed. The usefulness of sentiment analysis in the effectiveness of PR-actions and image-building activities evaluation has been confirmed.
Abstract (Polish)
Celem badania była analiza i opis sentymentu użytkowników wobec publikacji Policji dotyczących seksualnego wykorzystania małoletnich na portalu Facebook. Z danych o 13 947 postach przekazanych przez komendy wojewódzkie Policji wybrano 33 posty dotyczące pedofilii, które podzielono na trzy kategorie i poddano analizie ilościowej. Analizie poddano również komentarze do badanej próby postów, określając ich tematykę i oceniając nastawienie (sentyment) ich autorów względem opisanych w postach działań Policji. Wykazano przydatność analizy sentymentu w ocenie skuteczności kreowania marki i działań wizerunkowych.
Files
Stromczynski Brawo wy! Analiza reakcji społeczeństwa na publikacje Policji KA.pdf
Files
(336.2 kB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:de032c66acb80268d940ca43ed7281f8
|
336.2 kB | Preview Download |
Additional details
References
- Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks karny, tj. Dz.U. 2020, poz. 1444 ze zm.
- Baj-Rogowska A., Analiza sentymentu jako narzędzie monitorowania wyników finansowych przedsiębiorstwa, "Przedsiębiorczość i Zarządzanie" 2019, nr t. 20, nr 12, s. 125-139.
- Baker D., Hyde M., Police Have Customers Too, "Police Practice and Research" 2011, t. 12, nr 2, s. 148-162.
- Bohan P., Law Enforcement Marketing: Perceptions of a Police Force, "Irish Marketing Review" 1987, nr 2, s. 72-86.
- Bradley M.M., Lang P.J., Affective Norms for English Words (ANEW): Instruction Manual and Affective Ratings, Florida 1999, https://pdodds.w3.uvm.edu/teaching/courses/2009-08UVM-300/docs/others/everything/bradley1999a.pdf [dostęp: 16.03.2022].
- Dojwa-Turczyńska K., Bodziany M., Public relations instytucji bezpieczeństwa, Wrocław 2013.
- Gogołek W., Kuczma P., Rafinacja informacji sieciowych na przykładzie wyborów parlamentarnych. Cz. 2. Portale internetowe, konteksty medialne i merytoryczne, "Studia Medioznawcze" 2013, nr 3(54), s. 153-156.
- Gruza E., Goc M., Moszczyński J., Kryminalistyka czyli O współczesnych metodach dowodzenia przestępstw, Warszawa 2020.
- Hand L.C., Ching B.D., Maintaining Neutrality: A Sentiment Analysis of Police Agency Facebook Pages Before and After a Fatal Officer-Involved Shooting of a Citizen, "Government Information Quarterly" 2020, t. 37, nr 1, s. 1-11.
- Hu X., Rodgers K., Lovrich N.P., "We Are More Than Crime Fighters": Social Media Images of Police Departments, "Police Quarterly" 2018, t. 21, nr 4, s. 544-572.
- Jak postępować wobec osób karanych za pedofilię?, "Komunikat z badań CBOS" 2004, nr 78, https://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2004/K_078_04.PDF [dostęp: 16.03.2022].
- Kinel K., Przewidywanie ryzyka wystąpienia wypadków komunikacyjnych za pomocą uczenia maszynowego (sztucznej inteligencji), "Kwartalnik Policyjny" 2019, nr 1-2(48-49), s. 63-65.
- Lewulis P., Waszkiewicz P., Fotelowi detektywi w XXI wieku. Sposoby angażowania społeczeństwa do rozwiązywania spraw kryminalnych oraz korzyści i zagrożenia z tego płynące., "Archiwum Kryminologii" 2014, t. XXXIV, s. 423-450, https://czasopisma.inp.pan.pl/index.php/ak/article/view/92.
- Liu B., Sentiment Analysis and Opinion Mining, Florida 2012.
- Liu P., Marco C., Gulla J.A., Semi-Supervised Sentiment Analysis for Under-Resourced Languages with a Sentiment Lexicon, http://ceur-ws.org/Vol-2554/paper_02.pdf [dostęp: 16.03.2022].
- Łuszcz R., Koncepcja Policji środowiskowej (community policing) jako rdzeń marketingu relacji w procesie świadczenia usług publicznych przez Policję, "Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie" 2016, nr 1, s. 113-123.
- Mawby R., Worthington S., Marketing the Police from a Force to a Service, "Journal of Marketing Management" 2001, t. 18, s. 857-876.
- Mazurek G., Ewolucja wykorzystania mediów społecznościowych w marketingu, "Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy" 2016, nr 45, s. 23-31.
- Michalak J., Detecting Sentiment in Twitter Data – Challenges and implementation, "Torun Business Review" 2017, t. 15, nr 4, s. 97-110.
- Narębska S., Public relations w Policji. Wybrane zagadnienia. Raport z badań, Szczytno 2009.
- Oh G., Zhang Y., Greenleaf R.G., Measuring Geographic Sentiment Toward Police Using Social Media Data, "American Journal of Criminal Justice" 2021, nr 2, s. 1-17, https://www.doi.org/10.1007/s12103-021-09614-z.
- Shi F., Learn About Dictionary-Based Sentiment Analysis in Python With Data From the Economic News Article Tone Dataset (2016), Londyn 2019.
- Siemaszko A., Ostaszewski P., Klimczak J., Badanie poparcia dla zaostrzenia polityki karnej. Wyniki trzech sondaży opinii publicznej, Warszawa 2018.
- Szamota-Saeki B., Odstraszające oddziaływanie kary na sprawcę przestępstwa w świetle badań empirycznych, "Archiwum Kryminologii" 1995, t. XXI, s. 7-39, https://czasopisma.inp.pan.pl/index.php/ak/article/view/444.
- Tomanek K., Analiza sentymentu – metoda analizy danych jakościowych. Przykład zastosowania oraz ewaluacja słownika RID i metody klasyfikacji Bayesa w analizie danych jakościowych, "Przegląd Socjologii Jakościowej" 2014, t. 10, nr 2, s. 118-136.
- Turek T., Możliwości wykorzystania analizy sentymentu w procesach prosumenckich, "Ekonomiczne Problemy Usług" 2017, t. 126, s. 285-294.
- Waszkiewicz P., Traktat o dobrej prewencji kryminalnej, Warszawa-Newark 2015.
- Waszkiewicz P., Stromczyński B., Tomaszewska-Michalak M., Rabczuk S., Czy Wielkopolska Policja umie w internety? Analiza strategii komunikacyjnej KWP w Poznaniu na portalu Facebook, [w:] P. Waszkiewicz (red.), Media społecznościowe w pracy organów ścigania, 2021, s. 61-81, https://www.doi.org/10.5281/zenodo.4624982.
- Zaufanie społeczne, "Komunikat z badań CBOS" 2020, nr 43, https://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2020/K_043_20.PDF [dostęp: 16.03.2022].
- Chabasiński R., Ministerstwo Sprawiedliwości przygotowuje zaostrzenie kodeksu karnego, https://bezprawnik.pl/zaostrzenie-kodeksu-karnego/ [dostęp: 24.11.2021].
- Jak zmieniało się zaufanie do Policji w latach 2017–2020?, https://demagog.org.pl/wypowiedzi/jak-zmienialo-sie-zaufanie-do-policji-w-latach-2017-2020/ [dostęp: 24.11.2021].
- Khavin D. i in., U.S. Capitol riot, https://www.nytimes.com/spotlight/us-capitol-riots-investigations [dostęp: 24.11.2021].
- Konieczek M., Spada zaufanie do policji. Nie ufa jej co trzeci Polak. "Na wizerunek wpłynął strajk kobiet i działania podczas 11 listopada", https://warszawa.naszemiasto.pl/spada-zaufanie-do-policji-nie-ufa-jej-co-trzeci-polak-na/ar/c15-8015585 [dostęp: 24.11.2021].
- Obszarny M., Mariusz Trynkiewicz – pedofil morderca! Potrzeby są zawsze silniejsze, one decydują o zachowaniu człowieka – mówi Trynkiewicz, https://dzienniklodzki.pl/mariusz-trynkiewicz-pedofil-morderca-potrzeby-sa-zawsze-silniejsze-one-decyduja-o-zachowaniu-czlowieka-mowi-trynkiewicz/ar/c1-13388864 [dostęp: 24.11.2021].
- Pochrzęst-Motczyńska A., Bodnar o podwyższaniu kar: Ważna nieuchronność kary, a nie jej wysokość, https://www.prawo.pl/prawnicy-sady/czy-podnoszenie-kar-za-przestepstwa-skutecznie-im-przeciwdziala,363539.html [dostęp: 24.11.2021].
- Police marketing strategy, https://www.youtube.com/watch?v=XYJCQJn7dFU [dostęp: 24.11.2021].
- Stewart A., Facebook insights, https://socialmediasundae.wordpress.com/tag/facebook-insights/ [dostęp: 24.11.2021].
- Unknown individual – Jane Doe 39, https://www.fbi.gov/wanted/ecap/unknown-individual---jane-doe-39 [dostęp: 24.11.2021].
- Wójcik R., Unsupervised sentiment analysis, https://towardsdatascience.com/unsupervised-sentiment-analysis-a38bf1906483 [dostęp: 24.11.2021].
- FBI, profil na portalu Facebook, https://www.facebook.com/FBI [dostęp: 24.11.2021].
- FBI, post na portalu Facebook z 3 stycznia 2021 r., https://www.facebook.com/FBI/photos/a. 10150156782341212/10158792754351212 [dostęp: 24.11.2021].
- FBI, post na portalu Facebook z 8 stycznia 2021 r., https://www.facebook.com/72092591211/photos/a.10150156782341212/10158804754326212 [dostęp: 24.11.2021].
- FBI, post na portalu Facebook z 19 stycznia 2021 r., https://www.facebook.com/FBI/photos/ 10158833520861212 [dostęp: 24.11.2021].
- FBI, post na portalu Facebook z 27 marca 2021 r., https://www.facebook.com/FBI/photos /10159015404491212 [dostęp: 24.11.2021].
- FBI, wpis na portalu Twitter z 11 czerwca 2021 r., https://twitter.com/FBI/status/1403351 500039000067 [dostęp: 24.11.2021].
- FBI, post na portalu Facebook z 16 czerwca 2021 r., https://www.facebook.com/FBI/photos/a. 10150156782341212/10159208630651212 [dostęp: 24.11.2021].
- InterpolHQ, post na portalu Facebook z 23 lutego 2021 r., https://www.facebook.com/InterpolHQ/posts/5379958908695994 [dostęp: 24.11.2021].
- Lubuska Policja, post na portalu Facebook z 12 października 2018 r., https://www.facebook.com/watch/?v=2076978299013209 [dostęp: 24.11.2021].
- Policja Śląska, post na portalu Facebook z 5 lipca 2019 r., https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=2376505692594349&id=1897771947134395 [dostęp: 24.11.2021].
- Policja Świętokrzyska, post na portalu Facebook z 9 sierpnia 2019 r., https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=457802831440963&id=124771061410810 [dostęp: 24.11.2021].
- Policja Województwa Łódzkiego, post na portalu Facebook z 3 kwietnia 2019 r., https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=241548349196868&id=133019200049806 [dostęp: 24.11.2021].
- Pomorska Policja, post na portalu Facebook z 20 listopada 2018 r., https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=10156774723625902&id=376321025901 [dostęp: 24.11.2021].
- Pomorska Policja, profil na portalu Facebook, https://www.facebook.com/pomorskapolicja [dostęp: 24.11.2021].