Published November 17, 2021 | Version v1
Other Open

CHECKLIST DE COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM INCLUSIVA (2021)

Creators

  • 1. ISCSP - CAPP

Description

Uma Checklist que contribui para uma comunicação mais inclusiva

 

De acordo com o Manual do Governo Australiano (VIC.Gov.AU, 2021), uma linguagem simples pode expressar ideias complexas, sendo necessário envolver as pessoas com palavras que elas podem entender rapidamente.

Para um uso pelos utilizadores de língua portuguesa, agrupamos 44 pontos de verificação – uma Checklist - sendo um contributo para uma reflexão, não exaustiva, para quem quiser melhorar a literacia em saúde, que se processa através de uma melhor comunicação e linguagem inclusiva (verbal e não–verbal).

As fontes inspiradoras foram a Checklist do State Government of Victoria, Australia (2018), no inquérito ACP - Q-COM-LIT (Vaz de Almeida, 2020), Pinheiro (2020), e o Secretariado-Geral do Conselho da Europa (2018).

Files

CKECKLIST DE COMUNICAÇÃO INCLUSIVA DE PESSOAS_vaz de almeida 2021.pdf

Files (364.4 kB)

Additional details

References

  • European Institute for Gender – EIGE. (2021). Toolkit on Gender-sensitive Communication. Disponivel em : Primeiros passos para uma linguagem mais inclusiva | Instituto Europeu para a Igualdade de Género (europa.eu)
  • Holbrook, M.B. & Hirschman, E.C. (1982). The experiential aspects of consumption: consumer fantasies, feelings, and fun. Journal of Consumer Research, 9(2), 132-140. Disponível em https://doi.org/10.1086/208906
  • Pinheiro, D. (2020). Espaço de espera em saúde. In C. V. Almeida, K,. L. Moraes & V. V. Brasil (Coords.), 50 Técnicas de literacia em saúde na prática. Um guia para a saúde (pp. 50- 52). Maurícias: Novas Edições Académicas
  • Vaz de Almeida, C. (2020). O contributo das competências de comunicação dos médicos e enfermeiros para a literacia em saúde: O Modelo ACP Assertividade (A), Clareza (C) E Positividade (P) Na Relação Terapêutica. Zenodo. DOI] (https://zenodo.org/badge/DOI/10.5281/zenodo.4495585.svg)] (https://doi.org/10.5281/zenodo.4495585
  • VIC.Gov.AU (2021). Make content accessible - digital guide. Disponível em: https://www.vic.gov.au/make-content-accessible
  • UNESCO. (2021). Communication and information programme. UNESCO.