Los efectos de las herramientas motivacionales y su relación con la productividad de la empresa y la reducción del estrés: una revisión sistemática

El estrés laboral es la respuesta física, psicológica, y conductual que las personas pueden sufrir ante las presiones o demandas del lugar de trabajo. Se puede presentar mediante síntomas como cansancio, irritabilidad, dificultades de atención o problemas de salud. El estrés laboral puede afectar la productividad, generar ausentismo e interferir en el clima de trabajo. Para profundizar con el análisis de esta problemática, se realizó una revisión sistemática de la literatura en las bases de datos de REDALyC, ERIC, SCOPUS y Google Académico con el objetivo de poder determinar los estudios de corte empírico que abordan la relación de las herramientas motivacionales y la productividad de la empresa con la reducción del estrés, entre los años 2019 y 2025. Los 35 estudios que resultaron se clasificaron en enfoques cualitativos, cuantitativos y mixtos, por país de origen, y tipo de variable asociada. Los resultados obtenidos permitieron identificar que las herramientas de motivación, así como las de comunicación, el reconocimiento del desempeño, la formación continua y la conciliación laboral-familiar ayudan a reducir el estrés laboral y mejoran la experiencia de los trabajadores y el clima de trabajo. Asimismo, contribuyen al incremento del compromiso de los trabajadores y a una vida laboral más adaptada a sus necesidades e intereses. Se concluye que las organizaciones deben asumir un enfoque integral en la gestión de estrés laboral priorizando el uso de estrategias motivacionales considerando siempre el bienestar físico y el bienestar emocional de las personas que trabajaban en las organizaciones.