Pilot Research on the Requirements of Potential Users for a Population Health Management Dashboard

English

Did you know that the data needed for targeted Population Health Management (PHM) interventions in Belgium are currently insufficient and fragmented due to limited, non-interoperable data sources?

To develop a Belgian PHM dashboard, it is essential to gather insights on data availability, user needs, and analysis capabilities. Our goal is to identify visual, content, and access requirements for a PHM dashboard, as well as to map implementation barriers and facilitators. These are visualized through this mock-up dashboard.

We conducted five focus groups within three Belgian locoregional healthcare networks (collaborations of primary care zones), involving 35 potential future dashboard users from diverse backgrounds. Insights were gathered using open-ended questions based on successful international examples. These insights were then incorporated into a mock-up dashboard, which was discussed in a second round of focus groups. Data from the focus groups were analyzed using the Qualitative Analysis Guide of Leuven (QUAGOL) method.

Our study identified three key user requirements for an interoperable and customizable dashboard, contributing to a more efficient and equitable health system:

1. 'General Exploration': Enables assessment of health, socioeconomic status, and risk factors in a region using PHM indicators;

2. 'Risk Stratification and Intervention Selection': Allows alignment of resources and interventions with at-risk subgroups;

3. 'Research Community' (advanced data analysis): Provides advanced tools for data exploration and collaboration with the research community.

We then created a mock-up dashboard to support population managers, healthcare professionals, and policymakers with accessible population insights, and expert population health managers, such as researchers and data analysts, with options for advanced data analysis.

Now it's your turn! Your feedback on this PHM mock-up dashboard is highly valued as part of the user-centered and iterative development process:

•      Which requirements (e.g., visuals, content, accessibility) do you find suitable for inclusion in the dashboard?
•      Which requirements do you find less desirable?
•      Are there any features you consider complex?
•      What additional features are desirable?

Share your feedback via: prospecd@kuleuven.be .

This study is funded by the EU’s Recovery and Resilience funds allocated to Belgium for digital health transformation and developed within the EU Technical Support Instrument (TSI) ‘EU Resources Hub for Sustainable Investing in Health’, managed by the Commission's Directorate General for Structural Reform Support providing demand-driven, customized technical expertise for member states to design, plan and implement reforms.

Dutch

Wist je dat de gegevens die nodig zijn voor gerichte Population Health Management (PHM) interventies in België momenteel onvoldoende en gefragmenteerd zijn door beperkte, niet-interoperabele gegevensbronnen?

Om een Belgisch PHM-dashboard te ontwikkelen, is het daarom essentieel om inzichten te verzamelen over de beschikbaarheid van gegevens, gebruikersbehoeften en analysemogelijkheden. Ons doel is om visuele, inhoudelijke en toegangsvereisten voor een PHM-dashboard te identificeren, evenals implementatiebarrières en -facilitatoren in kaart te brengen. Deze worden gevisualiseerd via dit mock-up dashboard.

We hebben vijf focusgroepen gehouden binnen drie Belgische locoregionale zorgnetwerken (samenwerkingen van eerstelijnszones), waarbij 35 potentiële toekomstige dashboardgebruikers met diverse achtergronden betrokken waren. Inzichten werden verzameld met behulp van open vragen gebaseerd op succesvolle internationale voorbeelden. Deze inzichten werden vervolgens opgenomen in een mock-up dashboard, dat in een tweede ronde van focusgroepen werd besproken. Gegevens uit de focusgroepen werden geanalyseerd met behulp van de Qualitative Analysis Guide of Leuven (QUAGOL) methode.

Onze studie identificeerde drie belangrijke gebruikersvereisten voor een interoperabel en aanpasbaar dashboard, wat bijdraagt aan een efficiënter gezondheidssysteem en meer equity.

1.  'Omgevingsanalyse': Maakt het mogelijk om de gezondheid, sociaaleconomische situatie en risicofactoren in een regio te beoordelen met behulp van PHM-indicatoren;

2.  'Risicostratificatie en Selectie van interventies': maakt het mogelijk om middelen en interventies af te stemmen op risicogroepen;

3.  'Research community' (geavanceerde data-analyse): biedt geavanceerde tools voor data-exploratie en samenwerking met de research community.

We maakten vervolgens een mock-up dashboard om enerzijds populatiemanagers, zorgprofessionals en beleidsmakers te ondersteunen met toegankelijke populatie-inzichten. Anderzijds om expert populatiemanagers, zoals onderzoekers en data-analisten, te voorzien van opties voor geavanceerde data-analyse.

Nu is het aan jou! Geef feedback op dit PHM mock-up dashboard en draag bij aan het gebruiksgerichte en iteratieve ontwikkelingsproces.

•      Welke visuals, inhoud, toegankelijkheid vind je goed in het dashboard?
•      Wat vind je niet/minder wenselijk?
•      Zijn er functies die je complex vindt?
•      Welke aanvullende functies zijn wenselijk?

Deel je feedback via: prospecd@kuleuven.be .

French

Saviez-vous que les données nécessaires pour des interventions ciblées de gestion de la santé de la population (PHM) en Belgique sont actuellement insuffisantes et fragmentées en raison de sources de données limitées et non interopérables ?

Pour développer un tableau de bord PHM belge, il est essentiel de recueillir des informations sur la disponibilité des données, les besoins des utilisateurs et les capacités d'analyse. Notre objectif est d'identifier les exigences en matière de visuels, de contenu et d'accès pour un tableau de bord PHM, ainsi que de cartographier les obstacles et les facilitateurs de mise en œuvre. Ceux-ci sont visualisés via ce tableau de bord de démonstration.

Nous avons mené cinq groupes de discussion au sein de trois réseaux de soins locorégionaux belges (collaborations de zones de soins primaires), impliquant 35 utilisateurs potentiels du tableau de bord issus de divers horizons. Les informations ont été recueillies à l'aide de questions ouvertes basées sur des exemples internationaux réussis. Ces informations ont ensuite été intégrées dans un tableau de bord de démonstration, qui a été discuté lors d'une deuxième série de groupes de discussion. Les données des groupes de discussion ont été analysées à l'aide de la méthode Qualitative Analysis Guide of Leuven (QUAGOL).

Notre étude a identifié trois exigences clés des utilisateurs pour un tableau de bord interopérable et adaptable, contribuant à un système de santé plus efficace et équitable:

1. 'Exploration Général': Permet d'évaluer la santé, le statut socio-économique et les facteurs de risque dans une région en utilisant des indicateurs PHM;

2.  'Stratification des Risques et Sélection des Interventions': Permet d'aligner les ressources et les interventions avec les groupes à risque;

3. 'Communauté de Recherche' (analyse de données avancée): Fournit des outils avancés pour l'exploration des données et la collaboration avec la communauté de recherche.

Nous avons ensuite créé un tableau de bord de démonstration pour soutenir les gestionnaires de population, les professionnels de la santé et les décideurs politiques avec des informations accessibles sur la population, et les gestionnaires de la santé de la population experts, tels que les chercheurs et les analystes de données, avec des options pour l'analyse de données avancée.

Maintenant, c'est à vous ! Vos commentaires sur ce tableau de bord de démonstration PHM sont très appréciés dans le cadre du processus de développement centré sur l'utilisateur et itératif :

•      Quelles exigences (par exemple, visuels, contenu, accessibilité) trouvez-vous adaptées à l'inclusion dans le tableau de bord ?
•      Quelles exigences trouvez-vous moins souhaitables ?
•      Y a-t-il des fonctionnalités que vous trouvez complexes ?
•      Quelles fonctionnalités supplémentaires sont souhaitables ?

Partagez vos commentaires via: prospecd@kuleuven.be .