Published January 1, 2023
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Vergesst die Effizienz!
Description
Nils Hafner zeigt die wichtigsten KPI im Kundenservice und zeigt auf, dass Effizienz nicht der wichtigste Schlüsselfaktor zum Erfolg ist. Es geht vor allem auch um die vermeidung unerwünschter Kontakte.
Notes
+ ID der Publikation: hslu_103464 + Art des Beitrages: Fachmedien + Sprache: Deutsch + Letzte Aktualisierung: 2024-09-09 17:09:40
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