Published June 30, 2010 | Version v1
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PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR EN LOS SERVICIOS DEL COMERCIO MINORISTA. TRATAMIENTO LEGISLATIVO

  • 1. Annia Calás Núñez, estudiante de 5to año de Derecho de la Universidad de Granma, Cuba.
  • 2. MsC. Lainiep Iirina Cabrera Guerra, profesora de Derecho Administrativo y Derecho Ambiental de la Universidad de Granma, Cuba. lcabrerag@udg.co.cu
  • 3. Lic. Jorge Manuel Martínez Cumbrera, profesor de Derecho Marítimo, Derecho Mercantil y Derecho Laboral de la Universidad de Granma, Cuba.

Description

Resumen 
Este trabajo de curso aborda con profundidad el tema de la 
protección a los consumidores en los servicios del Comercio 
Minorista y su tratamiento legislativo. Partiendo de un análisis 
doctrinal de los servicios Públicos de manera general donde se 
infiere que estos se conciben como la piedra angular del 
Derecho Administrativo y se definen como la organización 
administrativa de la ejecución de acciones encaminadas a 
satisfacer necesidades o intereses públicos de forma regular, 
continua, igualitaria a raíz de condiciones objetivas de la 
realidad social, que entraña los elementos de actividad técnica 
y jurídica, de la que disfrutan los administrados. Además se 
hace referencia a estos servicios pero en el comercio minorista 
los cuales se basan en ventas de distintos artículos, productos, 
mercancías de primera y otra necesidad por una entidad estatal 
a la población en general, con el fin de satisfacer necesidades 
colectivas, el Organismo de la Administración Central del 
Estado que se encarga directamente de este servicio es el 
Ministerio del Comercio Interior (MINCIN) el cual tiene como 
tarea de primer orden la Protección al Consumidor, encaminada 
al reconocimiento de los deberes y derechos de estos, las 
normas para seguridad y calidad de los servicios y bienes de 
consumo, la promoción y protección de los intereses 
económicos de los consumidores, las medidas que permitan al 
consumidor obtener compensación, las regulaciones sobre la 
información y publicidad, la exposición pública de los precios 
y la cantidad a ofertar asociadas a ellos, así como los medios 
técnicos que permitan su comprobación. Todo esto a pesar de 
que en nuestro país no existe ninguna Ley de protección del 
consumidor. 

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2010-06-30
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