ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТРОВАНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ КАК ФАКТОР СНИЖЕНИЯ КОНФЛИКТНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

В данной статье представлены результаты анализа основных психологических составляющих консультирования руководителей коммерческих организаций, которые могут способствовать снижению конфликтного взаимодействия. Рассмотрены такие аспекты, как понимание психологических причин конфликтов, использование эмоционального интеллекта в управлении конфликтами, выработка стратегий преодоления конфликтов и разрешение проблемных ситуаций. Охарактеризованы методы психологического консультирования и выявлены особенности их применения руководителями коммерческих организаций. Сделан вывод о значении такого консультирования для снижения конфликтного взаимодействия на рабочем месте.