Evaluación institucional e indicadores de gestión de una universidad ecuatoriana

El objetivo de esta investigación fue analizar la evaluación institucional realizada por el Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CACES) a la Universidad Estatal del Sur de Manabí (UNESUM), en el año 2019. Para ello, se llevó a cabo un análisis bibliográfico exhaustivo para revisar el estado del arte sobre el tema en estudio. Se aplicaron las técnicas de observación y encuesta, utilizando como instrumentos el cuaderno de notas del investigador, un cuestionario tipo Likert validado por expertos y una prueba piloto para medir la confiabilidad mediante el coeficiente Alfa de Cronbach. En relación a los resultados, se observó que el 72,84% de los participantes consideró que se cumplieron los estándares de evaluación de manera positiva. Sin embargo, se identificó una tendencia negativa del 45,68% en el ámbito de la docencia. En el campo de la investigación, se encontró que se alcanzó un cumplimiento parcial del 50,62%. En cuanto a la vinculación con la sociedad, los resultados mostraron una fortaleza. Se determinó que la universidad había mejorado significativamente su organización hasta el año 2019. No obstante, se recomienda a la institución tomar medidas rápidas para perfeccionar los procesos y garantizar la calidad.