Articulo 2,(Vol. III No. 2 Octubre 2010)

La investigación estuvo orientada a generar constructos teóricos sobre el manejo del capital intangible relacional del gerente educativo universitario, cimentada en los enfoques propuestos por Goleman (2005, 2010), Albrecht (2007) y Gardner (2001), entre otros. Esta se ejecutó mediante un estudio total que integra el cuantitativo, descriptivo, de campo, en una muestra de 31 gerentes educativos, 142 participantes del postgrado de UNEFA, URU y LUZ; y el cualitativo, fenomenológico, se basó en seis informantes clave, a quienes se entrevistaron; concluyendo con la triangulación metodológica. Los resultados categorizan al capital relacional trascendente para la gerencia educativa basada en la innovación como competencia transversal; y desde el enfoque fenomenológico, se percibe que está siendo subutilizado en la forma de sus capacidades.