Turismo y gestión interpretativa del patrimonio en museos de Cárdenas, Matanzas.

La introducción de la gestión interpretativa del patrimonio (GIP), como forma novedosa de interrelacionar público y colección a través del especialista en el quehacer museístico, es fundamental para fomentar el turismo cultural como base del desarrollo socio-económico sustentable de las comunidades. El desarrollo de una perspectiva centrada en los visitantes, como el Modelo Centrado en la Audiencia, permite aumentar la calidad de los servicios prestados e implementar en el museo una GIP sostenible. Un estudio diagnóstico realizado en los museos de la ciudad de Cárdenas mostró que la aplicación de la GIP se encontraba en un nivel incipiente, lo cual perjudicaba la relación cultura-turismo. Para contribuir a superar esta problemática se elaboró una propuesta de acciones mediante el método de investigación-acción destinada a introducir y/o perfeccionar la GIP. Incluyó: talleres inter-museos sobre GIP cardenense; promoción del patrimonio museable a través de las redes sociales y sitios web; divulgación del patrimonio y actividades socioculturales de los museos en las entidades hoteleras próximas; taller de dinámicas grupales sobre el  Modelo Centrado en la Audiencia y visitas de grupos de turistas Descubriendo mi museo cardenense. El estudio piloto efectuado manifestó el alto grado de interés del personal de los museos y las entidades hoteleras de Varadero por una eficaz GIP con los visitantes y la alta probabilidad de alcanzar una efectiva relación cultura-turismo-comunidad poniendo en práctica esta línea de investigación conjunta.