Productivité et efficience des compagnies d'assurances dans la région Mena : Une application de la méthode DEA et l'indice de Malmquist

Cette présente étude mesure les changements de productivité et d’efficience des compagnies d’assurances opérantes dans la région Mena. A cet effet, nous avons utilisé la méthode des frontières non paramétrique Analyse par enveloppement des données (DEA) associé à l’indice de Malmquist permettant pour mesurer les changements de productivité et d’efficience durant la période 2017-2019. Notre échantillon est composé de 35 compagnies d’assurances opérant dans la région Mena. L’étude a révélé que les changements de productivité totale durant la période en question s’est détérioré de 2% causée non seulement par à un manque de compétences managériales et plus particulièrement par une mauvaise gestion des ressources de la part des assureurs de la région Mena (dégradation de l’efficience technique), mais aussi par un manque d’innovation de la part de ces derniers. Cependant nous avons pu ressortir que la dégradation de l’efficience technique durant la période d’étude est due principalement à une dégradation de l’efficience d’échelle de la part de certains assureurs. Par conséquent, les résultats nous ont dévoilés que la composante technologique faisant référence aux efforts fournis de la part des assureurs en termes d’innovation est plus encourageante que ceux fournis au niveau de l’efficience technique durant la période étudiée. Finalement, notre étude nous a révélé l’existence d’une marge d’amélioration aux niveau des pratiques et modes de gouvernance des assureurs de la région Mena en introduisant de nouvelles méthodes innovantes.