A LOGÍSTICA REVERSA COMO FERRAMENTA DE CONTROLE SUSTENTÁVEL PARA UMA EMPRESA DO SETOR INDUSTRIAL: ESTUDO DE CASO

O principal objetivo da logística reversa é reinserir resíduos ou materiais pós-consumo em um novo ciclo de produção. Esse comportamento protege o meio ambiente e a vida, pois, além de aumentar a vida útil dos aterros, também reduz a extração de matéria-prima. Dessa forma, a questão norteadora estabelecida para este artigo foi:  qual a atuação da logística reversa na sustentabilidade de uma empresa? O objetivo geral da pesquisa foi analisar a utilização da logística reversa como ferramenta de controle sustentável para uma empresa de setor industrial. Este trabalho foi desenvolvido por meio de pesquisa no formato de estudo de caso, onde houve a utilização de um objeto de estudo específico, analisado de forma individual. Com a análise dos resultados coletados na pesquisa de campo, conjugado com natureza qualitativa e fins explicativos. Com os resultados obtidos na pesquisa foi possível identificar que através da logística reversa é possível que as empresas consigam alcançar a sustentabilidade, porém com a utilização dos objetivos específicos da pesquisa foi também possível identificar que para que esse contexto seja alcançado é necessário que as organizações reinventem os processos e mudem o comportamento, até mesmo de seus consumidores.