SÜRDÜRÜLEBİLİR PAZARLAMA KAPSAMINDA YÜRÜTÜLEN FAALİYETLER: UNİTED COLORS OF BENETTON- KÜRESEL BİR MARKA ÖRNEĞİ

Bu çalışma United Colors of Benetton şirketinin, sürdürülebilir pazarlama açısından sürdürülebilirlik faaliyetlerini incelemeyi hedeflemektedir. Birinci bölüm literatür kapsamında, sürdürülebilirlik, sürdürülebilir pazarlama ve küresel pazarlama tanımlarını içermektedir. İkinci bölüm işletme özelinde yapılan örnek çalışma kapsamında yedi adet görüşme sorusunun yanıtlarından elde edilen bilgiyi içermektedir. Üçüncü bölüm ise sonuç kısmını barındırır. Araştırma kapsamında örnek vaka analizi yöntemi uygulanmıştır. Örnek çalışma bağlamında Benetton Grup Türkiye ve Orta Doğu Müdürü İ**** O*** ile görüşme gerçekleştirilmiştir. Çalışmanın çıktıları olarak sürdürülebilirliğin işletme içerisinde yalnızca bir alanda var olması değil, bütün departmanlarda (satış, dağıtım, tedarik, lojistik, mağazacılık vb. alanlarda da) faaliyet göstermesi gerektiği anlaşılmıştır. Sürdürülebilirliğin pazarlama açısından anlaşılabilmesi için sürdürülebilir girdilerle oluşan çıktılar elde etmenin kilit bir rol oynadığı anlaşılmıştır. Sürdürülebilirliğin işletmenin bütün departmanlarda yer alması, müşteri sadakatini ve lider marka oluşumunu desteklemektedir.      
Anahtar Kelimeler: Sürdürülebilirlik, Sürdürülebilir Pazarlama, Pazarlama Faaliyetleri