РОЛЬ МЕНЕДЖЕРА В СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ СИСТЕМЫ ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

РОЛЬ МЕНЕДЖЕРА В СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ СИСТЕМЫ ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ / В. Ю. ЧЕРНЕЦКИЙ, В. С. КОЗЛОВ // Сборник научных работ серии «Государственное управление».  Вып. 25 : Экономика и управление народным хозяйством. – Донецк : ГОУ ВПО «ДОНАУИГС», 2022. - С. 127-135.

Формирование конфликтных ситуаций и развитие конфликтов на различных организационных уровнях является актуальным вопросом в любой современной организации, в независимости от ее размера и численности персонала. Способность менеджера своевременно диагностировать возникновение подобных ситуаций на ранних этапах является залогом успешного предупреждения и профилактики возможного последующего деструктивного развития конфликтной ситуации. Для этого необходимо наличие соответствующих знаний, опыта и уровня квалификации менеджера, его компетентности, как руководителя и управленца, что в целом определяет оперативность действий и роль менеджера в совершенствовании системы профилактики возникновения конфликтов в современной организации.

Ключевые слова: менеджер, конфликт, причины конфликтов, профилактика конфликтов, управление конфликтами, организация

THE ROLE OF A MANAGER IN IMPROVING THE CONFLICT PREVENTION SYSTEM IN A MODERN ORGANIZATION / V. Y. CHERNETSKII, V. S. KOZLOV // Collection of scientific works of the series “Public administration». Issue 25 : ECONOMICS AND MANAGEMENT FOLK ECONOMY. – Donetsk : SEE HPE "DAMPA", 2022. - Р. 127-135.

The formation of conflict situations and the development of conflicts at various organizational levels is an urgent issue in any modern organization, regardless of its size and number of personnel. The ability of the manager to diagnose the occurrence of such situations in a timely manner at an early stage is the key to successful prevention and prevention of possible subsequent destructive development of a conflict situation. To do this, it is necessary to have the appropriate knowledge, experience and qualification level of the manager, his competence as a manager and manager, which generally determines the efficiency of actions and the role of the manager in improving the system of conflict prevention in a modern organization.

Keywords: manager, conflict, causes of conflicts, conflict prevention, conflict management, organization