Inovasi Pelayanan Publik Dukcapil Prima Mobile di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pasaman Barat

Pelayanan publik sebagai suatu hal yang lumrah di kehidupan sehari-hari masyarakat, mereka selalu memerlukan atau akan terus berkaitan dengan pelayanan publik. Sebab, pelayanan publik bukan hanya pelayanan yang berkaitan dengan layanan administratif, seperti dokumen surat menyurat di kantor pemerintahan tetapi juga layanan jasa dan barang yang termasuk dalam pelayanan publik. Pesatnya kemajuan teknologi dewasa ini dituntut pemerintah untuk dapat melakukan pelayanan yang berkualitas dan pelayanan yang memang benar-benar menempatkan masyarakat sebagai warga yang berhak untuk menerima pelayanan. Untuk itu pelayanan publik yang ada harus dilakukan perubahan ke arah yang lebih baik yaitu dengan melakukan inovasi pelayanan publik. Salah satu bentuk inovasi pelayanan publik tersebut ialah Aplikasi Dukcapil Prima Mobile di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pasaman Barat.