Pengaruh Keterlibatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi

Keterlibatan karyawan menjadi konsep yang menarik untuk dikaji hubungannya dengan kosep lain yang mendukung keberhasilan suatu organisasi. Kajian ini berbasis pendekatan metode kuantitatif dengan menggunakan analisis jalur untuk mengambarkan hubungan antar konsep. Sampel penelitian adalah karyawan biro perjalanan di kota Palembang dengan penentuan sampel menggunakan teknik sampel purposive sampling. Penelitian menjelaskan bahwa hubungan antara keterlibatan karyawan dengan kepuasan karyawan dinyatakan berpengaruh tidak signifikan. Hubungan antara keterlibatan karyawan dengan kinerja karyawan dinyatakan berpengaruh tidak signifikan. Kemudian, hubungan antara kepuasan karyawan dengan kinerja karyawan dinyatakan berpengaruh signifikan. Luaran kajian diharapkan memberikan kontribusi bagi pengelola biro perjalanan dalam pengelolaan karyawan.