Die neue Normalität COVID-19: Pengalaman Salah Satu Instansi Pemerintah Jerman dalam Menghadapi Transformasi Digital

Di era di mana data adalah komoditas paling mahal, semakin banyak pelaku bisnis yang harus memanfaatkan data untuk menciptakan keuntungan bisnis. Demi memaksimalkan potensi dari data yang mereka miliki, mereka harus membangun infrastruktur IT, proses bisnis dan kultur perusahaan yang sesuai. Strategi dan rencana transformasi digital yang matang pun menjadi syarat untuk bisa bersaing di industri. Namun di tengah perencanaan dan pelaksaan transformasi digital, dunia dihadapi dengan pandemi yang mengharuskan semua untuk berhenti sejenak dan berubah. Ternyata pandemi ini justru mendorong banyak pelaku industri dalam proses transformasi digital mereka. Di dokumen ini akan dibahas bagaimana salah satu instansi pemerintah di Jerman dipaksa merubah cara kerjanya menjadi lebih digital dan tantangan apa yang mereka hadapi dalam bertransformasi.