Detección de necesidades en una institución de educación media superior en el estado de Yucatán

Las organizaciones educativas son sistemas complejos en donde convergen diversidad de actores, servicios, procedimientos y propósitos que tienen como finalidad la formación de estudiantes, ante esto deben atender ciertos aspectos como la actualización y capacitación del personal, la mejora continua de los espacios y servicios, la vinculación entre dependencias, que les permita obtener los resultados deseados, debido a lo anterior, es oportuno llevar a cabo la detección de necesidades y el análisis de las mismas, para diseñar estrategias y o acciones que permitan satisfacerlas.

Ante el interés de conocer las necesidades actuales de las instituciones del nivel medio superior, surge la inquietud de socializar la situación en la que se encuentra dicho nivel.

El objetivo principal de este estudio es dar a conocer los resultados del diagnóstico de necesidades realizado en una institución de educación media superior en el estado de Yucatán, el cual se llevó mediante la implementación de la técnica TKJ. La población que participó en dicho estudio estuvo compuesta por 12 sujetos, entre los cuales figuraron, director, administrativos, docentes y personal manual. Como resultado del análisis de los datos obtenidos, se identificaron ocho necesidades, las cuales fueron priorizadas con base en la frecuencia y el impacto dentro de la institución. El estudio permite concluir que las necesidades que requieren ser atendidas con prontitud tienen relación con: el compromiso de los participantes con el rol que desempeñan dentro de la institución, la actualización, el crecimiento profesional y personal, así como la motivación de la comunidad estudiantil.