Análisis neutrosófico de las competencias para la formación de habilidades comunicativas en profesionales de la salud
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La comunicación efectiva en los escenarios de salud, por parte del personal sanitario, es fundamental para garantizar la calidad de la atención que se presta a los pacientes y sus familiares. Existen experiencias investigativas que demuestran la existencia de una interrelación entre la calidad de la comunicación y la eficiencia en la prestación de servicios médicos, así como en la satisfacción y colaboración de los pacientes y familiares. Sin embargo, a la formación y desarrollo de habilidades comunicativas que incrementen la calidad de las interacciones médico-paciente, todavía no se le dedica el espacio que realmente merece. Por tal motivo el objetivo del presente trabajo es discutir un grupo de resultados científicos en torno a esta temática, específicamente en lo relacionado con la comunicación interprofesional y cómo atender las necesidades de formación en esta esfera, desde una perspectiva basada en la evidencia. Derivado del objetivo presentado realiza una evaluación de las competencias comunicativas, las que se ha convertido en una exigencia fundamental para el ejercicio de la medicina, ya que contar con profesionales de la salud capacitados para comunicarse de forma eficaz, no es solo importante, sino imprescindible. Para dicha evaluación se utiliza la neutrosofía, la cual es factible para evaluar los resultados cualitativos, ya que se pueden evaluar los aspectos cualitativos cuantificándolos a través de la escala de términos lingüísticos
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