ПОТЕНЦИАЛ ЦИФРОВЫХ ДВОЙНИКОВ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ

В статье затронута ключевая проблема, связанная с совершением покупок в интернет-магазинах: невозможность непосредственного осмотра и проверки товара вызывает неудовлетворенность покупателей и тем самым провоцирует их на возврат одежды и обуви. В свою очередь, рост возвратов сказывается на увеличении расходов продавцов. Данную ключевую проблему интернет-магазинов способны решить цифровые двойники. Исследование показало, что в отличие от сферы производства в сфере электронной торговли на сегодняшний день таких разработок недостаточно.