corpus-TA_atencion_cliente
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Universidad Complutense de Madrid
Description
Estos archivos contienen el conjunto de datos correspondientes a la investigación titulada «La traducción automática en el ámbito de la atención al cliente: percepciones de los estudiantes de traducción sobre la idiomaticidad».
Abstract (Spanish)
El estudio presenta los resultados del análisis sobre la percepción de la idiomaticidad en un conjunto de oraciones traducidas mediante un motor neuronal del inglés al español, por parte de dos grupos de estudiantes de traducción. Partimos de un corpus de 50 oraciones y un cuestionario con una pregunta en la que los estudiantes tienen que valorar la naturalidad de las oraciones y otra en la que se les pide reformular la oración española. Las respuestas nos llevarán a un análisis de carácter cuantitativo que muestra las diferencias en la percepción de la idiomaticidad y otro cualitativo que muestra el desempeño en una muestra de oraciones. Los datos globales muestran la confianza en los resultados de la traducción automática y la variabilidad a la que está sujeta la idiomaticidad.
Technical info (Spanish)
Relación de archivos:
- corpus traducciones.ods: corpus de 50 oraciones extraídas de comunicaciones reales anonimizadas, de diferentes empresas a sus clientes en forma de mensajes de correo electrónico, chats o FAQ. Estas oraciones se han traducido automáticamente del inglés al español mediante motores de traducción automática neuronal.
- 01_descriptiva.rtf: variables categóricas (originales)
- 02_compara_scores.rtf: descriptiva variables numéricas por grupo
- 03_compara_frases.rtf: variables categóricas por grupo