SEGMENTASI PASAR, SEGMENTASI PASAR GLOBAL, TARGETING, ALTERNATIF PENENTUAN SASARAN, GLOBAL TARGETING

SEGMENTASI PASAR, SEGMENTASI PASAR GLOBAL, TARGETING, ALTERNATIF PENENTUAN SASARAN, GLOBAL TARGETING

Dalam upaya memberikan kepuasan konsumen sesuai dengan apa yang terdapat dalam konsep pemasaran, perusahaan perlu melakukan usaha pembinaan pelanggan melalui pengarahan tindakan strategi pemasaran yang tepat sesuai dengan ciri atau sifat para pelanggan tersebut. Segmentasi pasar adalah proses dalam pengelompokkan pasar yang beragam menjadi segmen atau kelompok yang memiliki persamaan dalam hal perilaku, respon, keinginan atau kebutuhan pemasaran secara spesifik. Pada dasarnya pasar memiliki sifat yang heterogen dan sangat luas yang mempunyai berbagai kebutuhan dan keinginan yang berbeda-beda.

Segmentasi pasar terdiri dari kelompok besar yang dapat diidentifikasi dalam sebuah pasar dengan keinginan, daya beli, lokasi geografis, dan perilaku pembeli yang serupa. Segmentasi pasar merupakan pendekatan yang berada di titik tengah antara pemasaran massal dan pemasaran individual. Pembeli pada masingmasing segmen diasumsikan cukup serupa dalam hal keinginan dan kebutuhan walaupun tidak ada dua pembeli yang benar-benar serupa. Keputusan-keputusan segmentasi harus pula memiliki peranan penting dalam pengembangan strategi global yang sesuai bagi perusahaan-perusahaan yang ingin melakukan bisnis internasional.