Aplicación de RCA360® al análisis de problemas y la toma de decisiones en seguridad y salud en el trabajo

Este artículo examina la relación entre pensamiento crítico y toma de decisiones en seguridad y salud en el trabajo mediante componentes seleccionados de RCA360®. Desarrolla el Análisis Específico y Preciso del Problema (AEPP), el contraste de hipótesis causales, la comprensión de relaciones entre procesos y la comparación de alternativas mediante la Matriz Payoff aplicada.

El pensamiento crítico se expresa en la revisión de los supuestos utilizados para describir una situación, la evaluación del alcance de la evidencia y la disposición a reconsiderar una explicación. La toma de decisiones requiere establecer qué intervención se justifica, qué restricciones condicionan su implementación y qué consecuencias podrían derivarse de actuar o postergar una medida. La experiencia profesional orienta este trabajo, pero no sustituye la verificación de los antecedentes ni el examen del contexto.

Se presenta un desarrollo técnico-metodológico acompañado de ejemplos hipotéticos. Se distingue la plausibilidad de una explicación de su respaldo causal, y la valoración favorable de una alternativa de la comprobación de su eficacia. El artículo no presenta una evaluación experimental ni resultados comparativos de desempeño.

Obra de origen: este artículo desarrolla componentes de la metodología RCA360® descritos en el manual de Cristian Miguel Muñoz Carrizo de 2025, titulado «Metodología RCA360®: Metodología estructurada para el análisis avanzado de causa raíz con herramienta de diagnóstico preciso e integración de inteligencia artificial generativa». El manual fue inscrito en el Departamento de Derechos Intelectuales de Chile bajo el N.º 2025-A-2454, el 4 de abril de 2025.