交接书带不走的东西:流程可移交、判别须重练——AI 组织技能交接残余的测量与检验设计
Authors/Creators
- 1. Anhui Institute of Information Technology, School of Computer Science and Technology
Description
What a Handover Cannot Carry: Procedure Transfers, Judgment Is Re-Learned
交接制度有一个默认前提:写下来就能传。全部由大模型担任席位的组织把这个前提推到极致,一切知识皆可文件化,移交成本趋零。可是文件化不产生技能:模型权重部署后冻结,会话内习得的判别力没有存放处,随会话终结蒸发;新任读得懂全部文档,仍然做不出前任的手上功夫。人的隐性知识说不清,智能体的残留说得清也不算会,组织与知识管理文献没有处理过这种错位。作者在一个生产型软件组织中记录到一次自发的技能再习得:新任席位承认知识齐备后仍然连续失手,随后自行编写练手流程热身,判别质量逐步恢复。本文把这次观察变成可检验的分解:交接残余指判别类任务在交接后的质量落差,扣除流程类任务的相应变化,得到移交净残余。配四条假说与判负条件:流程类任务交接后即时恢复;判别类任务存在净残余;残余随情境化练习衰减而重读文档不衰减;交接书附练手单压缩再习得期。判据随本记录发布,不成立的结果按判负处理。
预注册附注(判据细节,随本记录发布,即为预注册本体):
- 任务二分码表 v0.5:流程类=交接书或制度文档中存在可跟随的逐步指令;判别类=存在多个合理选项且质量取决于情境取舍;正式编码前以 30 项双编码校准,Cohen's κ<0.70 时判负延至码表修订并重新冻结,不放宽门槛;
- 移交净残余=双重差分:判别类(交接后首轮错误率-前任末期错误率)减去流程类同式;
- J-H1 为前提检验,判负则全篇停止后续检验;
- J-H3 拟合形式为负指数衰减,重读文档组为对照;会诊次序即练习次数轴;
- 多条假说联合检验采用 Benjamini-Hochberg FDR 校正;
- 主判数据源为文档会诊手记的判别账与返工账,字段定义随本记录冻结。