Diseñando el cambio. Evaluar 360 e IIDEAR: Metodologías flexibles para guiar la mejora continua

Mejorar una organización requiere identificar problemas con claridad, tomar decisiones sustentadas en información y convertir el aprendizaje en acciones concretas. Este libro presenta EVALUAR 360 e IIDEAR, dos metodologías complementarias para diagnosticar áreas de oportunidad y desarrollar soluciones viables. A través de sus fundamentos, herramientas y casos de aplicación, la obra muestra cómo integrar análisis, participación y mejora continua en distintos contextos organizacionales. Dirigido a estudiantes, docentes y profesionales, ofrece una guía práctica para comprender problemas, intervenir con método y aprender de los resultados.