Programas formales de capacitación y ventas anuales en las empresas peruanas: evidencia de la World Bank Enterprise Survey 2023

El presente libro analiza la relación entre los programas formales de capacitación y las ventas anuales de los establecimientos peruanos considerados en la World Bank Enterprise Survey 2023, incorporando el tamaño empresarial como variable comparativa. El estudio adopta un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, diseño no experimental, corte transversal y alcance asociativo-comparativo. La unidad de análisis corresponde al establecimiento empresarial y la información procede de la base oficial de la World Bank Enterprise Survey Perú 2023. Los resultados mostraron una relación positiva, de magnitud baja y estadísticamente significativa entre la presencia de programas formales de capacitación y las ventas anuales (ρ=0,235; p<0,001; N=936); además, se identificaron diferencias significativas en la presencia de capacitación según tamaño empresarial (χ²(2) =47,783; p<0,001; V de Cramer=0,220; N=984), con menor proporción en las empresas pequeñas respecto de las medianas y grandes. También se encontraron diferencias significativas en las ventas anuales según tamaño (p<0,001; N=939), con un patrón relativo ordenado de pequeña, mediana y grande. Se concluye que la capacitación formal mantiene una asociación favorable con las ventas anuales, aunque de intensidad limitada, y que el tamaño empresarial diferencia tanto la presencia de programas formales como la distribución de las ventas, aunado a lo anterior, los hallazgos resaltan la conveniencia de interpretar la capacitación como parte de una estructura empresarial más amplia y de diseñar estrategias formativas diferenciadas según la escala organizacional.