Accesibilidad web en las clínicas privadas españolas: el 95,5% incumple la WCAG 2.1 AA un año después del plazo legal

Primera medición nacional del cumplimiento de la accesibilidad web en el sector sanitario privado español, un año después del plazo de la Ley 11/2023, que traspone la Directiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act).

Resultado principal: el 95,5% ±1,3 pp de las webs de clínicas privadas incumple la norma WCAG 2.1 AA. Solo el 3,8% obtiene una puntuación limpia (100 puntos y ningún fallo detectado) y solo el 13,1% publica la declaración de accesibilidad que la norma exige a quien está sujeto a ella. La puntuación mediana de accesibilidad es de 88 sobre 100.

Método: Muestra aleatoria estratificada por comunidad autónoma sobre el Registro estatal de centros, servicios y establecimientos sanitarios (REGCESS) del Ministerio de Sanidad. Las estimaciones nacionales están ponderadas por el peso real de cada comunidad en la población de centros privados. Población del estudio: 86.113 centros sanitarios privados, tras excluir unidades móviles, centros de reconocimiento y bancos de tejidos. Se sortearon 6.499 centros y se auditaron 2.136 dominios únicos con una herramienta pública y reproducible. Ceuta y Melilla se midieron al 100%. Medición realizada el 8 de agosto de 2026.

Cada medición es la lectura automatizada de páginas públicas de una web pública. No se contactó con ninguna clínica y no se utilizó ningún panel ni encuesta.

English summary

First national measurement of web accessibility compliance across the Spanish private healthcare sector, one year after the deadline set by Ley 11/2023, Spain's transposition of Directive (EU) 2019/882 (European Accessibility Act).

Headline: 95.5% ±1.3 pp of private clinic websites fail WCAG 2.1 AA. Only 3.8% score cleanly and only 13.1% publish the accessibility statement the law requires of those in scope. Median accessibility score: 88/100.

Method: stratified random sample by autonomous community drawn from REGCESS, the Spanish Ministry of Health register of healthcare centres. Study population 86,113 private centres; 6,499 drawn; 2,136 unique domains audited with a public, reproducible tool. Measured 8 August 2026. Aggregate results only: no clinic is named.