Herramientas de gestión y gobernanza universitaria: Revisión sistemática en Instituciones Públicas (2020–2024)

Las universidades públicas enfrentan desafíos permanentes en gobernanza, eficiencia y transparencia. El objetivo de este estudio es analizar de manera sistemática el impacto de las herramientas de gestión en la gobernanza de las universidades públicas, considerando su efecto en la eficiencia administrativa, la toma de decisiones estratégicas y el desempeño institucional. Este estudio presenta una revisión sistemática de investigaciones publicadas entre 2020 y 2024 sobre el uso de herramientas de gestión en la administración universitaria. La búsqueda en Scopus, ProQuest, Springer, Taylor & Francis y SciELO, identificó 102 registros, de los cuales 10 cumplieron con los criterios de inclusión según PRISMA 2020. Los hallazgos muestran que los instrumentos estratégicos y orientados a procesos se asocian con mayor frecuencia a eficiencia, alineación institucional y rendición de cuentas; mientras que las herramientas basadas en conocimiento fortalecen el aprendizaje organizacional. Se identificaron barreras como restricciones financieras, estructuras rígidas y resistencia al cambio. Se concluye que la integración de competencias directivas, transformación digital y participación de actores académicos, es esencial para consolidar una gobernanza universitaria sostenible.