Sehr kalt und etwas unheimlich. Ergebnisse einer Bevölkerungsbefragung zum Stromausfall in Berlin im Januar 2026.

Der Bericht dokumentiert die Ergebnisse einer Bevölkerungsbefragung zum mehrtägigen Stromausfall im Berliner Südwesten im Januar 2026, der über 45.000 Haushalte betraf. Die Befragung wurde von der Akademie der Katastrophenforschungsstelle (AKFS) in Kooperation mit der Krisen- und Katastrophenforschungsstelle (KFS) der Freien Universität Berlin in den Wochen unmittelbar nach dem Stromausfall durchgeführt wurde. An der Online-Befragung (15.–26. Januar 2026) nahmen 600 Personen teil, 80 % davon direkt vom Stromausfall betroffen. Die Mehrheit der Befragten war auf den Ausfall kaum vorbereitet. Die Informationsversorgung wurde von der Hälfte als schlecht bewertet: Digitale Kanäle fie-len aus, Lautsprecherdurchsagen waren schwer verständlich, und Informationen kamen zu spät. Soziale Netzwerke erwiesen sich als wichtigste Informationsquelle, gefolgt von Radio und Internet. Rund 60 % der Betroffenen waren stark besorgt, 78 % berichteten erhebliche Alltagseinschränkungen. Die meisten blieben zuhause oder kamen bei Freund:innen und Familie unter; offizielle Notunterkünfte wurden von den Befragten nicht genutzt. Trotz hoher Belastung bewältigte die Mehrheit die Situation nach eigener Einschätzung insgesamt gut. Offizielle Hilfsangebote sowie die gegenseitige Unterstützung spielten dabei eine bedeutsame Rolle. Besonders vulnerable Gruppen, z. B. Personen mit Pflegebedarf, Menschen mit Beeinträchtigungen, Frauen und einkommensschwache Haushalte waren in vielen Dimensionen stärker betroffen und hatten schlechteren Zugang zu Hilfsangeboten. Die Studie identifiziert erhebliche Defizite in der Krisenkommunikation und im Vorsorgestand der Bevölkerung. Sie empfiehlt, analoge Krisenkom-munikation zu stärken und dezentrale Anlaufstellen vorab bekannt zu machen, Vorsorgeförderung sozial gerecht und zielgruppenspezifisch zu gestalten, nachbarschaftliche Resilienznetzwerke systematisch zu fördern, proaktive und aufsuchende Hilfsstrukturen für vulnerable Gruppen einzurichten sowie struktu-relle Schwachstellen in Infrastruktur und Katastrophenschutz gezielt zu beheben.