XIZMAT KO'RSATISH KORXONALARIDA RAQAMLI TEXNOLOGIYALAR ASOSIDA XIZMATLAR SIFATINI TAKOMILLASHTIRISH
Authors/Creators
Description
Mazkur maqolada xizmat ko‘rsatish korxonalarida raqamli texnologiyalar asosida xizmatlar sifatini takomillashtirishning
nazariy va amaliy jihatlari yoritilgan. Unda raqamli platformalar, avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimlari,
sun’iy intellekt, katta ma’lumotlar tahlili va mijozlar bilan elektron muloqot vositalarining xizmat sifati ko‘rsatkichlariga ta’siri
tahlil qilinadi. Shuningdek, xizmat ko‘rsatish jarayonlarini raqamlashtirish orqali mijozlar ehtiyojini tezkor aniqlash, xizmat
ko‘rsatish tezligi va aniqligini oshirish, xarajatlarni optimallashtirish hamda korxonalar raqobatbardoshligini kuchaytirish imkoniyatlari
asoslab beriladi. Tadqiqotda raqamli texnologiyalar xizmatlar sifatini boshqarishning muhim instrumenti sifatida
baholanib, ularni samarali joriy etish bo‘yicha ilmiy-amaliy takliflar ishlab chiqiladi
Files
Xudoyorov Lochinbek Bahromovich.pdf
Files
(5.0 MB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:aaae3b9cc4c4a423ba790c7a15f3fcd5
|
5.0 MB | Preview Download |