Agilität auf dem Prüfstand: Gesundheitliche Auswirkungen agiler Arbeit bei IT-Mitarbeitenden

Zusammenfassung. Organisationen setzen zunehmend auf agile Arbeitspraktiken, um flexibler auf dynamische Umweltbedingungen reagieren zu können. Trotz der breiten Anwendung agiler Praktiken liegen bislang nur wenige empirische Erkenntnisse vor, welche Auswirkungen sie auf das Wohlbefinden von Mitarbeitenden haben. Die vorliegende Arbeit untersucht auf Basis des Job-Demands-Resources-Modells die Wirkung agiler Arbeitspraktiken auf die psychische Gesundheit von Mitarbeitenden im 
Informationstechnologiebereich (IT). Es wird angenommen, dass agile Praktiken erlebte Arbeitsbelastungen reduzieren, Arbeitsressourcen stärken und sich positiv auf Erschöpfung und Arbeitsengagement auswirken. Im Rahmen von fünf Fokusgruppen (N = 30) wurden praxisrelevante Arbeitsbelastungen und Arbeitsressourcen identifiziert. Die qualitativen Ergebnisse zeigen, dass Zeitdruck und Unterbrechungen als zentrale Arbeitsbelastungen wahrgenommen werden, während Autonomie und soziale Unterstützung als bedeutende Arbeitsressourcen gelten. Auf dieser Grundlage wurde ein Fragebogen entwickelt, der in einer quantitativen Untersuchung von N = 242 Mitarbeitenden ausgefüllt wurde. Die quantitativen Ergebnisse stützten das hypothetische Untersuchungsmodell teilweise und legen nahe, dass einzelne agile Praktiken, insbesondere die Retrospektive und das Planning, positiv mit den Arbeitsressourcen zusammenhängen. Für das Daily und den Sprint konnte dieser positive Zusammenhang nicht bestätigt werden. Die Ergebnisse weisen darauf hin, dass sich agile Praktiken positiv auf das Arbeitsengagement auswirken können, indem sie zur Förderung zentraler Arbeitsressourcen beitragen. Im Rahmen der Diskussion werden Implikationen für die angewandte Forschung thematisiert und praktische Handlungsempfehlungen zur gesundheitsförderlichen Gestaltung agiler Arbeit dargelegt.

Abstract. Organisations are increasingly turning to agile working practices in order to respond more flexibly to changing environmental conditions. Despite their widespread adoption, there is little empirical evidence on the impact of these practices on employee well-being. This study, which is based on the job demands-resources model, examines the impact of agile working practices on the psychological health of employees in the information technology (IT) department. The study hypothesises that agile working practices will reduce perceived job demands, strengthen job resources and have a positive impact on exhaustion and work engagement. Practical job demands and resources were identified through five focus groups (N = 30). Qualitative analysis revealed that time pressure and interruptions were perceived as central job demands, whereas autonomy and social support were identified as key job resources. Based on these findings, a questionnaire was developed and completed by N = 242 employees in a quantitative survey. The results partially supported the hypothetical model, suggesting that certain agile practices, particularly retrospectives and planning, are positively associated with job resources. However, no positive associations were found for daily and sprint. Overall, the findings suggest that agile practices can enhance work engagement by promoting key job resources. The discussion outlines the implications for applied research and provides practical recommendations on how to promote health-enhancing agile work design.