Совершенствование защиты прав потребителей при продаже товаров дистанционным способом

The paper presents the main results of a study of the features of legal regulation of consumer protection in the remote sale of goods in modern conditions of the formation of a multipolar world, the growth of socio-economic integration, as well as the rapid transition to the digital economy. Statistics show that after the COVID-19 pandemic, the volume of online sales and, consequently, purchases increased significantly, which objectively makes the tasks of improving legislation and improving the effectiveness of law enforcement especially important and significant. Despite the fact that a significant amount of scientific research has been devoted to consumer protection issues, the problem of legal regulation of distance trading has not yet received due attention in the scientific literature, which predetermined the choice of this topic. Based on the results of the research, recommendations have been made to improve Russian legislation in this area in accordance with the development trends of the modern world. В работе представлены основные результаты исследования особенностей правового регулирования защиты прав потребителей при дистанционной продаже товаров в современных условиях формирования многополярного мира, роста социально-экономической интеграции, а также стремительного перехода к цифровой экономике. Статистические данные показывают, что после пандемии COVID-19 значительно увеличился объём онлайн-продаж и, соответственно, покупок, что объективно делает задачи совершенствования законодательства и повышения эффективности правоприменения особенно важными и значимыми. Несмотря на то, что вопросам защиты прав потребителей посвящено значительное количество научных исследований, проблематика правового регулирования дистанционной торговли пока не получила должного внимания в научной литературе, что предопределило выбор данной темы. По результатам проведенного исследована внесены рекомендации по совершенствованию российского законодательства в данной области в соответствии с тенденциями развития современного мира.