AGOTAMIENTO EMOCIONAL DE DOCENTES EN LA CIUDAD DE ITÁ, 2023

El agotamiento emocional en el ámbito educativo constituye una problemática relevante que afecta el bienestar psicológico y el desempeño profesional de los docentes. El objetivo del presente estudio fue describir los niveles de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en docentes de Educación Escolar Básica de la Escuela Básica N.° 302 “Juan E. O’Leary” de la ciudad de Itá, durante el año 2023. La investigación se desarrolló con un enfoque mixto, diseño no experimental y alcance descriptivo. La muestra estuvo conformada por 20 docentes seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos se utilizó el Inventario de Burnout de Maslach (MBI), instrumento que evalúa las tres dimensiones del síndrome de burnout. El análisis de los datos se realizó mediante estadística descriptiva. Los resultados evidenciaron que el 60 % de los docentes presentó un nivel medio de agotamiento emocional y el 30 % un nivel elevado. En la dimensión despersonalización, el 70 % se ubicó en un nivel bajo, mientras que el 60 % de los docentes presentó un nivel elevado de realización personal. Se concluye que, si bien los docentes manifiestan signos de agotamiento emocional, mantienen bajos niveles de despersonalización y una alta percepción de realización personal, lo que sugiere la presencia de recursos personales que contribuyen al afrontamiento de las demandas laborales. Estos hallazgos resaltan la importancia de implementar estrategias institucionales orientadas a la prevención del desgaste emocional y a la promoción del bienestar docente.