Metaverso e Pubblica Amministrazione: Sfide, Opportunità e Diritti nell'Evoluzione Digitale dei Servizi Pubblici

Questo lavoro esplora il processo di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione in Italia, con particolare attenzione alle sfide e alle opportunità offerte dal Metaverso. L’analisi si sviluppa a partire dalle strategie europee e italiane per la digitalizzazione, come la Bussola per il digitale 2030 e il Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), che puntano a modernizzare i servizi pubblici e a colmare il divario tecnologico attraverso l’adozione di infrastrutture avanzate, interoperabilità e inclusività. In tema di Metaverso, l’analisi riconosce, in via preliminare, i limiti attuali delle sperimentazioni in ambito PA, limitate a pochi esperimenti in settori specifici come l’arte, l’educazione e la sanità. L’analisi, di natura principalmente prospettica, riflette sulle difficoltà operative e sulla necessità di un approccio integrato per garantire la sostenibilità e la tutela dei diritti fondamentali nell’era digitale. Questo quadro introduce una riflessione più ampia sulle potenziali applicazioni future del Metaverso nella giustizia, considerando, da una prospettiva sociogiuridica, i rischi e le opportunità per la cittadinanza e le istituzioni.