Gesundheitskompetenz von Patienten in Notfallsituationen: Wahrnehmungen und Lösungsansätze aus Sicht von Notfallsanitätern der Rettungswache Norderstedt

In akuten Notfallsituationen beeinflusst die Gesundheitskompetenz der Patient*innen maßgeblich, ob und wie schnell sie geeignete Versorgungsstrukturen erreichen können. Die vorliegende qualitative Studie untersucht diese bislang wenig beleuchtete Dimension aus Sicht von Notfallsanitäter*innen. Auf Grundlage leitfadengestützter Experteninterviews mit Einsatzkräften einer Rettungswache in Schleswig-Holstein wurde exploriert, wie Patient*innen im Rahmen von Notfalleinsätzen erlebt werden. Die Befragten berichten von teils gravierenden Defiziten im notfallspezifischen Handlungsvermögen – insbesondere beim Einschätzen der Dringlichkeit, der Anwendung einfacher Erste-Hilfe-Maßnahmen sowie beim zielgerichteten Umgang mit alternativen Versorgungsangeboten. Als zentrale Ursachen nennen sie emotionale Überforderung, ein fehlendes gesellschaftliches Bewusstsein für Gesundheitskompetenz und eine unzureichende Fähigkeit, sich im komplexen Versorgungssystem zu orientieren. Die Studie zeigt auf, welche strukturellen und bildungspolitischen Maßnahmen diskutiert werden sollten: eine frühzeitige Vermittlung grundlegender und notfallspezifischer Kompetenzen mittels einer systemisch veran- kerten Gesundheitsbildung, eine Neuausrichtung des gesetzlichen Aufgabenrahmens des Rettungsdienstes und den Abbau von Systembarrieren – begleitet von einer gezielten politischen Steuerung der Maßnahmen. Die Gesundheitskompetenz in Notfallsituationen wird damit als eigenständige, dynamische Dimension sichtbar – mit hoher Relevanz für Ver- sorgungsgerechtigkeit, Systemeffizienz und gesundheitspolitische Prävention.

Bei der hier veröffentlichten Thesis handelt es sich um eine Bachelorarbeit im Studiengang B.A. Gesundheitspsychologie & Medizinpädagogik an der FOM Hochschule für Ökonomie und Management, Hochschulzentrum Hamburg. Die Arbeit wird ohne Anhänge, Interviewprotokolle und Rohdaten veröffentlicht. Diese wurden aus Datenschutzgründen nicht beigefügt.

Note: 1,0