ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ДИДЖИТАЛ МАРКЕТИНГА В БАНКОВСКОМ БИЗНЕСЕ

В статье рассматриваются современные тенденции развития диджитал маркетинга в банковской сфере. Особое внимание уделено роли цифровых технологий, инструментам взаимодействия с клиентами, зарубежному и отечественному опыту, а также перспективам развития. Результаты исследования показывают, что эффективное использование диджитал маркетинга способствует повышению конкурентоспособности банков, расширению клиентской базы и укреплению доверия потребителей.