O DESAMPARO SOCIAL DA POPULAÇÃO EM SITUAÇÃO DE RUA: ANÁLISE DA CONSTRUÇÃO COLETIVA DO MAPA INCLUSIVO

O presente artigo aborda o desamparo social vivido por pessoas em situação de rua, evidenciando a discrepância entre as políticas públicas de acolhimento e as necessidades dessa população. Com base em experiência prática em um centro de acolhimento na cidade de São Paulo, foram identificadas desigualdades na infraestrutura, no atendimento e na inclusão de grupos vulnerabilizados, como pessoas trans, estrangeiros, famílias com crianças e tutores de animais. Fundamentada na abordagem histórico-cultural e no materialismo histórico-dialético, a intervenção proposta centrou-se na criação de um mapa inclusivo com informações sobre locais de alimentação, saúde, cultura e apoio, visando à promoção da autonomia e ao fortalecimento dos vínculos sociais. As atividades envolveram rodas de conversa, oficinas e observação participante, revelando a importância da escuta ativa e da construção coletiva de soluções. A experiência demonstrou que, mesmo ações pontuais, quando ancoradas em referenciais teóricos sólidos e em diálogo com os sujeitos, podem gerar impactos significativos na qualidade do acolhimento institucional e na promoção da dignidade humana.