El desistimiento en la contratación con consumidores y usuarios

Nombre autor: Eduardo de la Iglesia Prados

Orcid:  0000-0002-7856-1647

Departamento: Derecho Civil e Internacional Privado. Universidad de Sevilla

Título obra: “El desistimiento en la contratación con consumidores y usuarios”

Título en otro idioma: “Right of Withdrawal in contracting with consumer and users”

Revista: Revista Aranzadi de Derecho Patrimonial, número 66, año 2025

Editorial: Aranzadi. Navarra. España

ISNN: 1139-7179

Páginas: 30

Resumen: la extinción de las obligaciones por la mera voluntad sin causa es un remedio excepcional en nuestro ordenamiento jurídico, habilitándose en la contratación con consumidores como medida de contrapeso ante la desigualdad existente entre las partes, si bien no se otorga al consumidor por el mero hecho de serlo, al requerirse su reconocimiento normativo o voluntario, pretendiéndose efectuar una visión general de esta figura en los contratos de consumo, para lo cual se valorarán las exigencias, tanto de la normativa general protectora de los consumidores y usuarios, como las particulares existentes para contratos específicos, y que inciden en la forma de su ejercicio, el plazo, el momento de eficacia y las consecuencias derivada de ello.

Abstract: The extinguishment of obligations by mere Will without cause is an exceptional remedy, enabling contracting with consumers as a counterweight measure to the existing inequality between the parties, as this requires prior regularity recognition or its granting by the entrepreneur to the consumer. The aim of this paper is to provide an general overview of the exercise of withdrawal in consumer contracts, to this end, the general inserted in the general regulations protecting consumers and users will be assessed, as well as the particulars existing in the regard for specific contracts both in that provision and in other special laws and that have an impact on the manner in which it is to be excercised, the period for do it, the moment of effectiveness and the consequences derived from it.

Palabras clave: Consumidores, Contratos de consumo, Desistimiento, Restitución.

Key Words: Consumers, consumer contracts, right od withdrawal, restitution