Forced telecommuting during the COVID-19 lockdown: The impact on corporate culture in Spain and Kazakhstan
Authors/Creators
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1.
Universidad Complutense de Madrid
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2.
Almaty Management University
Description
This paper studied organizational culture in two different countries during the COVID-19 lockdown, a stressful social and labor context that obliged entire working populations to telecommute from home. We considered how people have coped with this new scenario, bearing in mind that one of the most relevant aspects of organizational culture and climate is the face-to-face interactions that take place in offices. With telework, that important physical relationship disappears and, since body language has its own grammar, work-related messages logically become open to misunderstanding between leaders and subordinates, as well as among peers.
Abstract (Spanish)
Este artículo estudió la cultura organizacional en dos países diferentes durante el confinamiento por la COVID-19, un contexto sociolaboral estresante que obligó a toda la población trabajadora a teletrabajar. Analizamos cómo las personas han afrontado este nuevo escenario, teniendo en cuenta que uno de los aspectos más relevantes de la cultura y el clima organizacionales son las interacciones presenciales que tienen lugar en las oficinas. Con el teletrabajo, esa importante relación física desaparece y, dado que el lenguaje corporal tiene su propia gramática, los mensajes laborales se vuelven, lógicamente, susceptibles de malentendidos entre líderes y subordinados, así como entre compañeros.
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Additional titles
- Translated title (Spanish)
- Teletrabajo forzado durante el confinamiento por COVID-19: el impacto en la cultura corporativa en España y Kazajistán
Dates
- Available
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2022Disponible Preprint