A gestão de defeitos na realização do teste de software
Description
Este artigo tem o objetivo de explicar como a atividade de teste de software no ciclo de vida do sistema, pode auxiliar na obtenção da qualidade do produto. Para isto, uma das etapas importantes realizadas neste teste é a gestão dos defeitos encontrados com uso do software open-source chamado Mantis. Este software auxilia o líder do projeto ou de equipe no gerenciamento adequado dos problemas, pois tem uma gestão de configuração, controle de mudanças e visualização de relatórios estatísticos. Assim, o profissional que foi encarregado de resolver o problema, tem onde consultar o histórico dos defeitos semelhantes encontrados anteriormente e as soluções usadas na resolução destes problemas e ainda possa registrar novos problemas com as soluções tomadas para auxiliar na resolução dos defeitos futuros, criando assim uma base de conhecimento do software.
Versão publicada na Revista Processando o Saber:
https://www.fatecpg.edu.br/revista/index.php/ps/article/view/96
Files
03.pdf
Additional details
Related works
- Is published in
- Journal article: https://www.fatecpg.edu.br/revista/index.php/ps/article/view/96 (URL)
Dates
- Issued
-
2012-10-01
References
- AVILA, A. L.; S, R. O. Introdução à Engenharia de Requisitos Revista Engenharia de Software Magazine, Devmedia Editora, Rio de Janeiro: 1ª Edição, Ano I, p. 46-53, publicado em nov. 2007, disponível em: <http://www.devmedia.com.br/post-8028-Revista-Engenharia-de-Software.html> acesso em 12 jan. 2012.
- BUGNET, disponível < http://sourceforge.net/projects/bugnet/> acesso em 13 fev. 2012.
- BUGZILLA, disponível <http://www.bugzilla.org> acesso em 13 fev. 2012.
- CAETANO, C., Automação e Gerenciamento de Testes: Aumentando a Produtividade com as Principais Soluções Open Source e Gratuitas, e-book disponível <http://www.linhadecodigo.com.br/ebook.aspx?id=2951> acessado em 03 fev. 2012, 2007.
- CAETANO, C., Gestão de Defeitos, Revista Engenharia de Software Magazine, Devmedia Editora, Rio de Janeiro: 1ª Edição, Ano I, p. 60-67, publicado em nov. 2007, disponível em: <http://www.devmedia.com.br/post-8028-Revista-Engenharia-de-Software.html> acesso em 20 jan. 2012.
- CAETANO, C., Gestão De Testes, Revista Engenharia de Software Magazine, Devmedia Editora, Rio de Janeiro: 3ª Edição, Ano I, p. 58-66, publicado em jan. 2008, disponível em: <http://www.devmedia.com.br/post-8028-Revista-Engenharia-de-Software.html> acesso em 10 jan. 2012.
- CARD, D. N., Defect Analysis: Basic Techniques for Management and Learning, Advances in Computers 65: 260-297, 2005.
- CRAIG, R.D., JASKIEL, S. P., Systematic Software Testing, Artech House Publishers, Boston, 2002.
- CRISTALLI, R. S. et. al., Base de Conhecimento em Testes de Software, Martins Fontes, 2ª Edição, 2007.
- COSTA, M. N.; KALINOWSKI, M., Melhorando processos de software através de análise causal de defeitos, Revista Engenharia de Software Magazine, Devmedia Editora, Rio de Janeiro: 3ª Edição, Ano I, p. 32-37, publicado em jan. 2008, disponível em: <http://www.devmedia.com.br/post-8028-Revista-Engenharia-de-Software.html> acesso em 10 jan. 2012.
- DELFIM, S. M., Gestão de Defeitos, publicado em fev. 2008, disponível em <http://portalarquiteto.blogspot.com/2008/02/gesto-de-defeitos.html> acessado em 07/02/2012.
- DIAS, A. C. N., Introdução a Teste de Software, Revista Engenharia de Software Magazine, Devmedia Editora, Rio de Janeiro: 1ª Edição, Ano I, p. 54-59, publicado em nov. 2007, disponível em: <http://www.devmedia.com.br/post-8028-Revista-Engenharia-de-Software.html> acesso em 20 jan. 2012.
- FURASTE, P. A., Normas Técnicas para o Trabalho Científico. Explicação das Normas da ABTN. Porto Alegre: 13ª Edição. s.n., 2005.
- IEEE Standard 610-1990: IEEE Standard Glossary of Software Engineering Terminology, IEEE Press.
- KALINOWSKI, M., Defect Causal Analysis: An Opportunity for Product Focused Software Process Improvement, Invited paper (keynote) at the V CICIS (Congreso Internacional de Computación y Ingenieria de Sistemas), Moquegua, Peru, 2007.
- KALINOWSKI, M., SPINOLA, R.O., DIAS NETO, A.C., BOTT, A., TRAVASSOS, G.H., Inspeções de Requisitos em Desenvolvimento Incremental: Uma Experiência Prática, VI Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, Porto de Galinhas – PE, Brasil, 2007.
- KOOMEN, Tim M. Pol Teste Process Improvement: a step-by-step guide to structured testing, 1999.
- JIRA, disponível: acesso em: 13 fev. 2012.
- MAIA, E., Testador de Software é profissão em alta. Veja como ser um, disponível <http://teteraconsultoria.com.br/blog/como-ser-um-testador-de-software/> publicado: 4 ago. 2008, acesso em 13 fev. 2012.
- MANTIS, disponível: < http://www.mantis.org > acesso em: 15 dez. 2011.
- MARTINHO, F., TMAP Next (Test Management Approach) – Gerenciamento de Defeitos com TMap Next – Parte 5, data da publicação; mai. 2011, Disponível <http://www.testexpert.com.br/?q=taxonomy/term/10>, acesso em 07 fev. 2012.
- MELO, A. C., Desenvolvendo aplicações com UML 2.0 – do conceitual à implementação. Rio de Janeiro: 2ª Edição. Brasport, 2004.
- MOLINARI, L., Testes de Software – Produzindo Sistemas Melhores e Mais Confiáveis. São Paulo: 3ª edição. Erica, 2003.
- PAULA, W. P. F., Engenharia de Software – Fundamentos, Métodos e Padrões. Rio de Janeiro: 2ª edição. GEN LTC, 2005.
- PAULA, W. P. F., Engenharia de Software – Fundamentos, Métodos e Padrões. Rio de Janeiro: 3ª edição. GEN LTC, 2010.
- PRESSMAN, R. S., Engenharia de Software. São Paulo: 3ª Edição. Makron Books, 1995.
- RIBEIRO, C. Disponível <http://www.bugbang.com.br/?p=366#more-366> acessado em 04 fev. 2012.
- ROBITAILLE, D., Root Cause Analysis – Basic Tools and Techniques, Paton Press, 2004.
- ROCHA, A. R. C., MALDONADO, J. C., WEBER, K. C. et al., Qualidade de software – Teoria e prática, Prentice Hall, São Paulo, 2001.
- ROESSLER, R. G., Ferramenta para Gestão de Defeito, site Teste de Software, Francisco Beltrão (Paraná): Ano 2010, data da publicação 29 out. 2010, disponível em: < http://testersoftware.blogspot.com/2010/10/ferramenta-para-gestao-de-defeito.html>. Acesso em 07 fev. 2012.
- SEI. SOFTWARE ENGINEERING INSTITUTE. CMMI for Development (CMMI-DEV), Version 1.2, Technical report CMU/SEI-2006-TR-008. Pittsburgh, PA: Software Engineering Institute, Carnegie Mellon University, 2006.
- SCARAB, disponível <http://scarab.tigris.org/ > acesso em 13 fev. 2012.
- SHULL, F., Developing Techniques for Using Software Documents: A Series of Empirical Studies, Ph.D. thesis, University of Maryland, College Park, 1998.
- SILVA, L. D, SILVA, E. O, Introdução ao Mantis, Revista Engenharia de Software Magazine, Devmedia Editora, Rio de Janeiro: 20ª Edição, Ano II, publicado em jun. 2009, disponível em: <http://www.devmedia.com.br/articles/viewcomp.asp? comp=15462> acesso em 10 jan. 2012.
- SOMMERVILLE, I., Engenharia de Software. São Paulo: 8ª Edição. Pearson, 2007.
- SOMMERVILLE, I., Engenharia de Software. São Paulo: 8ª Edição. Pearson, 2007.
- VIEIRA, Liliane dos Santos. Pesquisa e Monografia Jurídica: na era da informática. Brasília: 3ª edição. Brasília Jurídica, 2005.