Rol docente en la educación híbrida: lecciones aprendidas durante la pandemia de COVID-19

En la última fase de la pandemia COVID-19, tras el retorno gradual a la presencialidad, el modelo educativo híbrido adquirió gran relevancia, destacando la necesidad de comprender y redefinir el rol docente para afrontar los desafíos pedagógicos de una nueva normalidad educativa. El objetivo de este estudio fue analizar los significados de las experiencias vividas por docentes respecto a su rol desempeñado bajo el modelo educativo híbrido. La investigación, de carácter cualitativo, tuvo lugar en una institución educativa técnico-productiva. Se seleccionó como unidad de análisis a cinco docentes, aplicando criterios de conveniencia y asegurando la representatividad de los cinco programas de estudio ofrecidos por la institución. La recopilación de datos se efectuó mediante la escritura de anécdotas personales y la realización de entrevistas conversacionales, analizados posteriormente según la secuencia del método fenomenológico-hermenéutico propuesto por Van Manen. Los resultados revelaron diversas fisonomías del rol docente. A nivel individual, se identificaron funciones como pedagógico-instructivo, facilitador, acompañante y evaluador enfocado en la retroalimentación. En el ámbito grupal, emergió con fuerza el rol de soporte emocional, especialmente frente a los desafíos del contexto, marcado por estrés, agotamiento, frustración y afectaciones en la salud que enfrentaron los estudiantes. Por lo tanto, se concluye que los docentes asumieron funciones esenciales en los ámbitos pedagógico y emocional dentro del modelo de educación híbrida. Esto resalta la necesidad de una preparación integral que los capacite para enfrentar los desafíos de un entorno educativo dinámico, particularmente en contextos de crisis.