Datenquellen für das touristische Besuchermanagement

Eine wichtige Säule für das Management von Destinationen ist die Messung von Besucherfrequenzen und -strömen. Die gesammelten Daten und gewonnenen Erkenntnisse sind die Grundlage eines digitalen Besuchermanagementsystems und bieten Destinationen und deren Akteuren einen Mehrwert. Für ein umfassendes Bild über das Besucherverhalten ist die Generierung einer Vielzahl an Daten aus unterschiedlichen Quellen notwendig. Je nach Problemstellung und Ziel der Destination eignen sich dafür unterschiedliche Arten von Datenquellen. In diesem Kurzbericht werden die möglichen unterschiedlichen Datenquellen vorgestellt.
Für eine ausführliche Darstellung dieses Kurzberichts sei auf Schmücker und Reif (2022a) verwiesen.