Digital solutions as an effective tool for supporting the psychological health of the community and the possible content of such services / Цифрові рішення як дієвий інструмент підтримки психологічного здоров'я громадяе та можливий зміст таких сервісів
Description
Goal. To investigate the need for digital solutions for the mental health and psychological balance of citizens, the availability of such solutions and the composition of functions that can be useful in digital services created specifically for Ukrainians.
Method. The following methods were used for the research: a survey of the target audience (115 citizens of Ukraine who are in the federal state of North Rhine-Westphalia, Germany, in evacuation due to the military aggression of the Russian Federation in Ukraine); analysis of scientific literature and a review of current articles on the adaptation of citizens as a result of aggression and on the level of stress as a result of war, presented on the Web of Science, Scopus and Google Academy platforms; an overview of digital services from the category of mental health, presented in the Google Play and AppStore application stores, as well as applications certified in Germany as medical services for psychotherapy.
Conclusions
1. The need of Ukrainian citizens for digital solutions for psychological balance and mental health has been established. It is noted that digital services are not a full-fledged substitute for working with a live psychotherapist, but can be an auxiliary tool, taking over some functions of a specialist.
2. It was found that there is a lack of quickly accessible common applications created specifically for Ukrainians taking into account the current needs and characteristics of this target group. Three options for digital solutions created in Ukraine for psychological support of citizens were found: the Spokiy application, the Psychological Support Service for Ukrainians, and educational series on the Diya digital literacy platform. Each of the options has features desired for an optimal digital solution, but needs further development and distribution, or integration with other services in this category.
3. Based on the analysis of common digital solutions of other countries in the category of mental health, it was determined that a multifunctional digital service (application) should contain the following features: mental health assessment, self-help, mood tracking and monitoring, virtual therapy sessions, peer and online support -messages, crisis intervention and emergency resources, educational and information resources, personal recommendations, progress tracking and goal setting, feedback mechanism, tools for self-reflection and self-analysis.
-----
Мета. Дослідити потребу цифрових рішень для психічного здоров'я та психологічного балансу громадян, наявність таких рішень та склад функціи, які можуть бути корисними у дигітальних сервісах, створених спеціально для українців.
Метод. Для дослідження було застосовано наступні методи: опитування цільової аудиторії (115 громадян України, які перебувають у федеральніи землі Північна Реин-Вестфалія, Німеччина, в евакуації внаслідок віиськової агресії Росіиської Федерації в Україні); аналіз наукової літератури та огляд актуальних статеи про адаптацію громадян у результатах агресії та про рівень стресу внаслідок віини, представлених на платформах Web of Science, Scopus та Академія Google; огляд цифрових сервісів з категорії ментального здоров'я, представлених у магазинах додатків Google Play та AppStore, а також додатків, сертифікованих у Німеччині як медичні сервіси для психотерапії.
Висновки
1. Встановлено потребу громадян України у цифрових рішеннях для психологічного балансу та ментального здоров'я. Зазначено, що дигітальні сервіси не є повноцінною заміною роботи з живим психотерапевтом, проте можуть бути допоміжним інструментом, переимати деякі функції фахівця.
2. Виявлено відсутність швидкодоступних поширених додатків, створених спеціально для українців з урахуванням актуальних потреб та особливостеи цієї цільової групи. Знаидено три варіанти цифрових рішень, створених в Україні, для психологічної підтримки громадян: додаток Spokiy, Службу психологічної підтримки українців та освітні серіали на платформі цифрової грамотності Дія. Кожен з варіантів має функції, бажані для оптимального цифрового рішення, але потребує подальшого розвитку та поширення, або інтеграції з іншими сервісами цієї категорії.
3. Визначено на базі аналізу поширених цифрових рішень інших країн категорії ментального здоров'я, що багатофункціональнии цифровии сервіс (додаток) має містити такі можливості: оцінка психічного здоров'я, самодопомогу, відстеження та моніторинг настрою, сеанси віртуальної терапії, підтримка сверстников і онлаин-повідомлень, кризове втручання та ресурси для надзвичаиної ситуації, освітні та інформаціині ресурси, персональні рекомендації, відстежування прогресу і постановка цілеи, механізм зворотного зв'язку, інструменти для саморефлексії та самоаналізу.
Files
CR23_Ронжес_ОЄ_Цифрові рішення як дієвий інструмент підтримки психологічного здоров'я громадян та можливий зміст таких сервісів.pdf
Files
(102.0 kB)
| Name | Size | Download all |
|---|---|---|
|
md5:7b693dbb766f4b0ee7e05081555653d9
|
102.0 kB | Preview Download |