NETWORKING E BUSCA DE CONHECIMENTO COMO CAMINHOS PARA A INOVAÇÃO EM PMES DE SERVIÇOS DE SOFTWARE: UM ESTUDO DE CASO

Existem poucos estudos que detalham como a sempre as de software inovam em regiões do Brasil menos inovadoras, como na região amazônica. Este estudo tem como objetivo identificar como uma empresa de software de uma região menos inovadora desenvolveu suas atividades inovadoras. O principal objetivo deste documento e detalhar como uma empresa de software de uma região menos inovadora do Brasil realiza suas atividades de inovação, quais as dificuldades enfrentadas e as lições aprendidas. Método: O método empregado foi um estudo de caso exploratório único por meio de entrevistas em estruturadas com os sócios e colaboradores da empresa Alfa. Resultados: A empresa Alfa realizou atividades de inovação sem ter a intenção de inovar. A busca de conhecimento foi um motivador em muitas atividades. Houve aumento da intencionalidade em inovar e mudança na atitude inovadora da empresa após conexão com pessoas de regiões mais inovadoras. Conclusão: A busca de conhecimento foi importante para promover a inovação e as relações estabelecidas pelos colaboradores da empresa Alfa com pessoas de regiões mais inovadoras foram fundamentais para gerar novos conhecimentos que promoveram inovações e trouxeram um maior pensamento inovador.