ANONIMATO NAS NOTIFICAÇÕES DE INCIDENTE E SEU IMPACTO NA GESTÃO DE RISCOS
Authors/Creators
- 1. Universidade Federal de Alagoas
- 2. UNIMED MACEIÓ
Description
A segurança do paciente é um tema amplamente discutido pela OMS e pelas instituições de saúde, tendo como um de seus pilares a notificação de eventos adversos. Os serviços de saúde buscam arduamente por estratégias que aumente o volume de incidentes notificados, visando minimizar danos aos pacientes e implementar ciclos de melhorias. O objetivo desse estudo foi a realização de uma análise sobre o impacto das notificações anônimas de incidentes nos serviços de saúde. A metodologia aplicada foi uma revisão qualitativa narrativa que busca explicar o tema específico que foi analisado nos bancos de dados: SciELO, Google Acadêmico e Periódico Capes, no mês de outubro de 2021, delimitando os últimos 5 anos. Dessa forma, os resultados apontaram que os incidentes são um fator agravante para segurança do paciente e a notificação anônima consequentemente aumenta a identificação desse problema, representando uma estratégia para promoção da cultura justa e redução de incidentes.